Vanliga frågor

Vilka ligger bakom Voxbiblia?

Voxbiblia (Voxbiblica AB) är ett privatägt förlag. Huvudägare är Complicata AB. Voxbiblia är religiöst, tekniskt och finansiellt fristående från enskilda kyrkor och samfund.

Vilken Bibel har ni läst in?

Samtliga texter i Voxbiblias utgivning är från Bibel 2000. Vi har inte läst in de apokryfiska böckerna.

Jag kan inte växla mellan olika bibelböcker på hemsidan. Vad kan det bero på?

Du använder troligtvis en gammal version av Norton Internet Security i kombination med Internet Explorer. Det finns flera sätt att komma runt detta: uppdatera Norton Internet Security till åtminstone version 2005 , installera och använd webbläsaren Firefox eller koppla ifrån Norton Internet Security så när du vill använda vår webbsida.

Tänker ni läsa in fler Biblar?

Förutom Bibel 2000 har vi också en inläsning av King James Version. Målsättningen är att göra fler inläsningar framöver på flera olika språk. Vi tillhandahåller även åtta andra engelska inläsningar som andra läst in.

Tänker ni läsa in Folkbibeln eller 1917 års Bibel?

1917 års Bibel kommer vi ganska säkert inte att läsa in. Däremot så ser vi ett behov av en inläsning av Folkbibeln. När vi tar oss an det projektet är dock mer osäkert.

Hur lång tid tar det att få produkterna?

Vi behöver i normala fall 2-5 arbetsdagar för leverans. Vid hög belastning eller under semestertider kan det ibland ta något längre. Likaså om de rör leveranser utanför Sveriges gränser. Koder till mp3-arkivet levereras naturligtvis direkt både online och till din e-postbrevlåda.

Hur fungerar returrätten?

Om du beställer en cd-skiva, en iPod eller en mp3-spelare med Bibeln på är detta att betrakta som en specialtillverkad produkt, varför normal ångerrätt enligt konsumentköplagen inte gäller. Felaktiga produkter bytes dock givetvis ut.

Garantitid

Den normala garantitiden är ett år för iPod och mp3-spelare. Om din iPod går sönder under garantitiden lämnar du in den till närmaste Apple-återförsäljare. Om din mp3-spelare går sönder kontaktar du Voxbiblia på retur@voxbiblia.com.

Betalning och säkerhet

Godkända betalningssätt är i dagsläget konto- och kreditkortsbetalning via Visa, Mastercard och Eurocard. Man kan även betala in direkt på Voxbiblias Bankgiro, 219-2177 och då ange namn och adress samt vad beställningen avser. Om du vill få en faktura eller beställa mot postförskott görs beställningen till info@voxbiblia.com. För beställningar mot faktura eller postförskott tar Voxbiblia ut en avgift på 49 kronor. Vi kan dock tyvärr inte skicka iPods mot faktura.

Åldersgräns

För att handla hos oss gäller 18 år, annars i målsmans namn

Köpgräns per ordertillfälle

Maxbeloppet ligger på 4000:- per order

Säkerhet vid betalning med kort

Via vårt partnerskap med DIBS, Skandinaviens ledande leverantör av internetbetalningar, har vi en väl beprövad säkerhetslösning för kortbetalning. Ditt kortnummer krypteras i all hantering över nätet så ingen kan komma åt känslig information som går mellan Debitech och Voxbiblia. Faktum är att Voxbiblia aldrig ser ditt kortnummer, bara summan på genomförd betalning.

Kontakta oss

Bär du på frågor och funderingar och hittar inte de svar du söker på vår hemsida, kontakta oss på info@voxbiblia.com

Var ser jag de album och läslistor jag skapat

De ser du på din egen sida. Den kommer du till genom att klicka på ditt användarnamn uppe till höger efter att du loggat in.